Zuständigkeiten und Ansprechpartner

Wir möchten Dir dabei helfen, dass Dein Aufenthalt bei uns so problemlos wie möglich abläuft. So kannst Du dich voll und ganz auf das Studium, die Ausbildung oder Deinen Job konzentrieren und das Leben in Berlin genießen.

Das Vermietungsteam ist der richtige Ansprechpartner für Dich, wenn Du Fragen zum Mietvertrag hast. Auch wenn Du in ein anderes Apartment ziehen oder Deine Wohnung untervermieten möchtest, bist Du hier an der richtigen Stelle. Das Vermietungsteam kümmert sich auch um die Themen Mietzahlung, Mahnung oder Kaution.

Unsere beiden Service-Points helfen Dir bei Fragen und Problemen zu den Apartments und Zimmern in den Studentenwohnheimen weiter. Sie sind in den Studentenwohnheimen Ernst-Reuter-Haus und Alfred-Jung-Straße untergebracht. Hier kannst Du beispielsweise Pakete anliefern lassen und erhältst wichtige Formulare für Deinen Aufenthalt bei uns.