Kontakt

Wir möchten dir dabei helfen, dass Dein Aufenthalt bei uns so problemlos wie möglich abläuft. So kannst du dich voll und ganz auf das Studium, die Ausbildung oder Deinen Job konzentrieren und das Leben in Berlin genießen. Bitte wende dich deshalb immer an das jeweils zuständige Service-Team. Nur so können wir Dir weiterhelfen.

Mieten

Wir sind zuständig für

  • Abschluss von Mietverträgen
  • Verlängerung von Mietverträgen
  • Umzüge

Kontaktdaten

T +49 30 491022-232
vermietung@hib-brst.de

Sprechzeiten
Mo-Do 9.00-11.00, 13.00-15.00 Uhr
Fr 9.00-11.00 Uhr

Daniela
Team Vermietung
Jiaqi
Team Vermietung
Simone
Team Vermietung

Fragen | Probleme | Zahlungen

Wir sind zuständig für

  • Mietzahlung
  • Mahnung
  • Kaution

  • Allgemeine Fragen
  • Annahme von schriftlichen Mitteilungen an die Verwaltung
  • Bestellungen des Küchenstarterpakets
  • Schadensmeldungen
  • Türnotöffnung

Öffnungszeiten

7.00 bis 17.00 Uhr.
Oder du machst einen Termin direkt vor Ort im jeweiligen Haus nach individueller Vereinbarung.

Von 17.00 bis 7.00 Uhr ist der Sicherheitsdienst vor Ort.
Anliegen können nur tagsüber geklärt werden, da der Sicherheitsdienst keine Schreiben oder Schlüssel entgegen nimmt.


Service-Point Wedding

  • Ernst-Reuter-Haus
  • Walter-May-Haus
  • Paul-Hertz-Haus
  • Haus Brunnenstraße

T  +49 30 491022-252
wedding@hib-brst.de

Triftstraße 67
13353 Berlin

Service-Point Lichtenberg

  • Häuser Alfred-Jung-Straße
  • Haus Keithstraße
  • Haus Hanielweg

T  +49 30 491022-292
lichtenberg@hib-brst.de

Alfred-Jung-Straße 14
10369 Berlin

Bei allen Fragen und Problemen rund um deinen Mietvertrag

Es sind noch Fragen offen, auf die du in unseren FAQs keine Antwort gefunden hast? Dann nutze unser Kontaktformular. Damit kannst du uns bei allen Fragen und Problemen rund um deinen Mietvertrag direkt kontaktieren. Wir sind fast immer für dich da, außer an den unten genannten Tagen.

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Wir sind fast immer für dich da – außer an diesen Tagen

01.01.2024Neujahr
08.03.2024Internationaler Frauentag
29.03.2024Karfreitag
01.04.2024Ostermontag
01.05.2024Tag der Arbeit
09.05.2024Christi Himmelfahrt
20.05.2024Pfingstmontag
03.10.2024Tag der Deutschen Einheit
24.12.2024Heiligabend
25.12.20241. Weihnachtsfeiertag
26.12.20242. Weihnachtsfeiertag
31.12.2024Silvester